Oliver y Alcázar
Según nuestra metodología abierta, esta clínica obtuvo 62.9/100 en transparencia, reputación, accesibilidad del servicio y visibilidad digital.
Posición general: #10 de 13 clínicas clasificadas · Última comprobación: 2026-08-25
Posiciones por perfil de clasificación
- Transparencia y confianza global#1062.9/100
- Para expatriados#1158.8/100
- Para implantes dentales#959.7/100
- Para urgencias dentalesno participa
- Transparencia de precios#945.8/100
- Clínicas de habla inglesano participa
- Para familias y niños#1064.4/100
- Odontología del sueño (anestesia general / sedación profunda)no participa
Anestesia general y sedación profunda
Si la clínica documenta tratamientos bajo anestesia general o sedación profunda / crepuscular — la «odontología del sueño», en la que el paciente duerme y no percibe nada (no siente, ve ni oye el procedimiento). La sedación consciente ordinaria, en la que el paciente permanece despierto y receptivo, no cuenta aquí. Es información orientativa y no afecta a la puntuación de transparencia.
- ✗ Anestesia general / sedación profunda (odontología del sueño) — Sin anestesia general ni sedación profunda documentada offers conscious sedation ('sedación consciente') for implantology/oral surgery; no general anaesthesia mentioned [s1]
Resumen
Clínica dental en el barrio de Salamanca que ofrece una amplia gama de técnicas de implantología, ortodoncia (Invisalign, Spark, lingual), estética dental, periodoncia, cirugía oral y odontopediatría, con una página en inglés.
Site uses promotional claims such as an 'Implantologist of the Year' award and a 99% satisfaction figure.
Puntos fuertes
- Transparencia de la información: 18 de 20 puntos.
Puntos débiles
- Transparencia de precios: 2 de 15 puntos verificables (falta: precios o rangos de precios publicados; precio de la limpieza indicado; precio del empaste indicado; precio de la corona indicado; precio del implante indicado; precio de la radiografía / imagen indicado)
Desglose de la puntuación
Cada criterio a continuación se evalúa a partir de fuentes públicas. ✓ verificado: sí · ✗ verificado: no / no encontrado · ◐ parcial · ? sin verificar (0 puntos, no es un hallazgo negativo).
Transparencia de la información
Si los datos básicos sobre la clínica — su equipo, sus instalaciones, sus servicios y su ubicación — son públicamente verificables.
| ✓ | Tiene un sitio web operativo [s1] | 4/4 |
| ✓ | Se indican los nombres de los dentistas [s1] | 3/3 |
| ✓ | Se indican las especializaciones de los dentistas [s1] | 2/2 |
| ? | Fotografías reales de la clínica | 0/2 |
| ✓ | Lista de servicios publicada [s1] | 3/3 |
| ✓ | Datos de contacto claros [s1] | 2/2 |
| ✓ | Versión del sitio web en inglés [s1] | 2/2 |
| ✓ | Dirección y mapa publicados [s1] | 2/2 |
Transparencia de precios
Si un paciente puede estimar los costes antes de la visita. Los rangos de precios publicados cuentan; no se exigen precios exactos.
| ✗ | Precios o rangos de precios publicados [s1] | 0/3 |
| ✗ | Precio de la limpieza indicado [s1] | 0/2 |
| ✗ | Precio del empaste indicado [s1] | 0/2 |
| ✗ | Precio de la corona indicado [s1] | 0/2 |
| ✗ | Precio del implante indicado [s1] | 0/2 |
| ✓ | Precio de la consulta indicado Free first consultation advertised; no EUR list. [s1] | 2/2 |
| ✗ | Precio de la radiografía / imagen indicado [s1] | 0/2 |
Reputación y reseñas
Señales públicas de reseñas. La valoración de Google se ajusta con una previa bayesiana (valoración 4.0, peso 25) para que un 5.0 con un puñado de reseñas no supere a un 4.8 con cientos.
| ◐ | Valoración de Google (ajustada de forma bayesiana) as of 2026-08-25 [oliver-y-alcazar-refresh] | 5/6 |
| ◐ | Volumen de reseñas de Google [oliver-y-alcazar-refresh] | 2/3 |
| ✓ | Frescura de las reseñas [oliver-y-alcazar-refresh] | 3/3 |
| ✓ | La clínica responde a las reseñas The owner replies to reviews on Google: 6 of the 10 reviews read carry an owner reply, 1 of them to reviews from the last 12 months; the latest reply is dated 2026-07-08 (to a review of 2026-07-07). [oliver-y-alcazar-deepen] [oliver-y-alcazar-gbp-2026-09-26] | 2/2 |
| ✗ | Sin quejas recurrentes Three of the five lowest-rated Google reviews concern implant treatment (implants described as a failure or painful afterwards, a warranty refused after a missed check-up, and charges for further work; 2023-07 to 2025-01); 1–2★ are 7.3 % of 165 (1★ 11 / 2★ 1 / 3★ 0 / 4★ 3 / 5★ 150). [oliver-y-alcazar-deepen] | 0/2 |
| ✓ | Sin patrones de reseñas sospechosos The 10 Google reviews read (dated 2023-07-26 to 2026-10-02, from accounts with 2–91 reviews) show no burst of five-star reviews and no repeated opening wording; star histogram 1★ 11 / 2★ 1 / 3★ 0 / 4★ 3 / 5★ 150. [oliver-y-alcazar-deepen] | 2/2 |
| ✓ | Presencia activa en Facebook [s1] | 1/1 |
| ? | Presencia en TripAdvisor | 0/0.5 |
| ✓ | Otras plataformas de reseñas Listed on DocDental, esopiniones, Dentalisto. [s2] | 0.5/0.5 |
Infraestructura médica
El alcance del equipamiento y los servicios documentados públicamente. Mide la disponibilidad documentada, no la calidad clínica.
Comunicación y servicio
Cuán fácil es contactar con la clínica, obtener respuestas y reservar cita — especialmente para quienes no hablan español.
| ✓ | WhatsApp / LINE disponible Chat feature mentioned. [s1] | 2/2 |
| ? | Velocidad de respuesta | 0/1.5 |
| ? | Se habla inglés English page exists; spoken English not explicitly confirmed. | 0/2.5 |
| ✓ | Consulta previa a la visita posible Free first consultation. [s1] | 1.5/1.5 |
| ✓ | Explicaciones claras de los servicios [s1] | 1/1 |
| ? | Horario de apertura conveniente | 0/1.5 |
Visibilidad en IA y buscadores
Si los pacientes encuentran la clínica al buscar — también a través de asistentes de IA. Se comprueba con consultas fijas: "best dentist Madrid", "English speaking dentist Madrid", "dental implants Madrid", "emergency dentist Madrid", "Madrid dental clinic for expats".
| ✗ | Se menciona en la consulta: best dentist Madrid [sq] | 0/1 |
| ✗ | Se menciona en la consulta: English speaking dentist Madrid [sq] | 0/1 |
| ✓ | Se menciona en la consulta: dental implants Madrid [sq] | 1/1 |
| ✗ | Se menciona en la consulta: emergency dentist Madrid [sq] | 0/1 |
| ✗ | Se menciona en la consulta: Madrid dental clinic for expats [sq] | 0/1 |
| ✓ | Datos estructurados en el sitio web JSON-LD on the homepage declares the types Organization, Dentist (alongside WebSite, ImageObject). [oliver-y-alcazar-r6s3] | 1.5/1.5 |
| ✓ | Calidad de la indexación en Google [sq] | 2/2 |
| ✓ | Páginas de servicios individuales [s1] | 1.5/1.5 |
Licencias y profesionales
Si la clínica publica su licencia de funcionamiento y los dentistas que trabajan en ella con sus números de licencia profesional. Un «no publicado» verificado se registra como señal de alerta (red flag); los datos aún no comprobados se muestran como no verificados y no conllevan penalización.
Licencia de actividad de la clínica: aún no contrastado con fuentes públicas — no verificado, sin penalización
Dentistas y sus licencias
| Dentista | Especialización | N.º de licencia |
|---|---|---|
| Dr. Carlos Gómez Alcázar [s1] [oliver-y-alcazar-doclic] | Implantology | 28009898 (COEM) |
| Dr. Carlos Gómez Oliver [s1] [oliver-y-alcazar-doclic] | — | 28032165 (COEM) |
| Dra. Marta Cassinello Bachiller [s1] [oliver-y-alcazar-doclic] | — | 28014161 (COEM) |
| Dra. Rose Mary Sánchez Allegue [s1] [oliver-y-alcazar-doclic] | — | 28015627 (COEM) |
| Dra. Carolina Orrego Fernández [s1] [oliver-y-alcazar-doclic] | — | 28016381 (COEM) |
Señales de alerta
- baja Prácticas de marketing agresivas (-1 pts) — Website uses promotional superlatives such as an 'Implantologist of the Year' award and a '99% patient satisfaction' figure. [s1]
Penalización por señales de alerta aplicada: -1 puntos (máximo -20).
Datos que no pudimos verificar
- Transparencia de la información: Fotografías reales de la clínica
- Reputación y reseñas: Presencia en TripAdvisor
- Infraestructura médica: CBCT (imagen 3D)
- Infraestructura médica: Atención de urgencias
- Comunicación y servicio: Velocidad de respuesta
- Comunicación y servicio: Se habla inglés
- Comunicación y servicio: Horario de apertura conveniente
Los elementos sin verificar obtienen 0 puntos, pero no se consideran hallazgos negativos. Si puede documentar alguno de ellos, por favor envíe una corrección.
Información de contacto
| Sitio web | https://oliveryalcazar.com/ |
|---|---|
| Teléfono | +34 91 564 66 86 |
| https://www.facebook.com/OliveryAlcazar | |
| Google Maps | Ficha en el mapa |
| Dirección | C/ Velázquez, 89, Barrio Salamanca, 28006 Madrid, Spain |
Los datos de contacto se proporcionan únicamente para su identificación y pueden cambiar; verifíquelos directamente con la clínica.
Fuentes
| ID | Fuente | Qué respalda | Fecha de acceso |
|---|---|---|---|
| s1 | https://oliveryalcazar.com/ | Address, contacts, dentist names, services, Google Maps, rating claim, marketing claims. | 2026-07-12 |
| s2 | https://oopiniones.com/dentistas-madrid-oliver-alcazar-192412 | Third-party rating ~4.6-4.7 and review presence. | 2026-07-12 |
| sq | search:dental implants Madrid / dentist Madrid | AI/search visibility scout 2026-07-12 | 2026-07-12 |
| oliver-y-alcazar-refresh | https://www.google.com/maps/place/Oliver+%26+Alc%C3%A1zar/@40.43415… | most recent review approx. 3 months ago (top displayed review) | 2026-08-25 |
| oliver-y-alcazar-doclic | https://coem.org.es/registro-de-colegiados-y-sociedades/directorio-… | searched: Orrego Fernandez -> only match CAROLINA DEL PILAR ORREGO FERNANDEZ, Nº 28016381, Grado de Odontología, registered at Buba Dental Company, C/ Villanueva 33, Madrid — differs from Oliver y Alcázar's address; name match only. | 2026-08-25 |
| oliver-y-alcazar-gbp-2026-09-26 | https://www.google.com/maps?cid=13431465717800053656&hl=en | Google listing read on 2026-09-26: rating 4.7 from 164 reviews; star histogram 1★ 11 / 2★ 1 / 3★ 0 / 4★ 3 / 5★ 149; newest review dated 2026-07-29; 3 of the 5 newest reviews carry an owner reply, latest dated 2026-07-08. | 2026-09-26 |
| oliver-y-alcazar-r6s3 | https://oliveryalcazar.com/ | Homepage HTML read on 2026-10-02: JSON-LD types Organization, WebSite, ImageObject, WebPage, Dentist, CreativeWork | 2026-10-02 |
| oliver-y-alcazar-deepen | https://www.google.com/maps?cid=13431465717800053656&hl=en | Google listing "Oliver & Alcázar" (Dental clinic, Cosmetic dentist, Dental implants periodontist), read 2026-10-02 in two review orders (the five lowest-rated and the five newest): rated 4.7 from 165 reviews (1★ 11 / 2★ 1 / 3★ 0 / 4★ 3 / 5★ 150); 10 distinct reviews read, dated 2023-07-26 to 2026-10-02, 6 with an owner reply | 2026-10-02 |
Historial de cambios
| Fecha | Cambio |
|---|---|
| 2026-10-02 | Read the clinic's Google listing on 2026-10-02 (its lowest-rated and newest reviews with the star histogram): a repeated complaint among the lowest-rated reviews; no sign of manipulated reviews. |
| 2026-10-02 | Read the clinic's own website (homepage, robots.txt, sitemap and service pages) for site structure: business structured data present. |
| 2026-09-29 | Corrected 2026-09-29: owner replies to reviews confirmed on the Google listing (owner reply dated 2026-07-08). |
| 2026-08-25 | License verification 2026-08-25 against COEM Directorio de Colegiados: colegiado numbers found for all 5 named dentists by unique full-name match; Dr. Carlos Gómez Oliver's registered address (C/ Velázquez 89) exactly matches the clinic's own address, strongly confirming that record. Clinic establishment licence (REGCESS) not attempted. |
| 2026-08-25 | Recorded sedation / general anaesthesia availability (informational): not documented in public sources. offers conscious sedation ('sedación consciente') for implantology/oral surgery; no general anaesthesia mentioned |
| 2026-08-25 | Re-verification 2026-08-25: confirmed website live, address, phone unchanged; Google review count rose 90->164 (rating steady 4.7). |
| 2026-07-12 | Initial data collection. |
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